消耗品　飲食業務用品　食器 厨房　日用品　雑貨　調理用品 外食産業

昨日は全体営業会議でした。

 

　我が社は8月決算なので

おおよその着地点を発表しました。

おかげさまで目標はクリアできそうです。

 

昨日の会議でも皆に言いました。

お客様の要望に応え続けられる限りは

食いっぱぐれはしないぞ！と。

 

～改めて我が社のスタッフへ～

 

数ある業者の中からシラキを選んで頂くために

できる限りのサービスを提供しなくてはならないのは当然のこと。

 

でも、我々が本当に戦っている相手は競合先ではないと思います。

確かにドンパチやる時もありますけど・・・。

見据える先はそこじゃない。

 

今後重要な事はお客様の先のお客様である

最終消費者の事を考えないといけない。

 

　例えばお得意先が

飲食店であれば来店されるお客さんを。

事業所給食であれば利用される方を。

販売店さんであればその先の先のお客さんを。

一緒に考えていかなければならないと思います。

自分たちだって組織を離れれば一消費者なんだから。

 

御取引先の先を共にみていかないとこれからの時代

勝ち抜いていけないと思ってます。

 

口で言ううのはカンタンですが・・・。

全員の頭に叩き込み常にそういった提案ができるよう

取扱商品、電話応対、梱包、応対スピード、サービスetc。

ひとつひとつ見直していきましょう。

 

シラキは目の前のお客様と共に動いていける！

新しいサービス展開を含め

来期、第39期はそんなテーマでやっていきたいと思います。

 

代表取締役　竹下　茂雄