四代目社長 竹下茂雄のブログ

携帯支給

2008年5月13日

 先週末より携帯電話を支給することに・・・

 前々から気になっていたのでいつか導入したいと

思ってました。

 特にどこのキャリアでも良かったんですが

数年先までは一番条件の良さそうなソフトバンクに決定。

 

 今までは、個人の携帯を使ってもらっていたのですが

それも、やっぱり嫌なもんなんで営業限定で支給しました。

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 お客様の利便性を考えたら必要だと思います

当社の取引先でも会社に電話すると

「外出中の為、折り返し・・・」といって終日連絡取れず。とか結構あるんで

うちはそんなことやってたら勝てないんで、競争に。

 

 デメリットとしては、個々人のミスを隠しやすい

クレームの対応も会社をスルーしやすいetc

その辺はしっかり管理していきたいです。

 

 

 

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